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Valores · Values
Frequently asked questions
General
Desenhamos sessões para que tenha oportunidade de obter um conhecimento ou aprendizado através da prática de reconexão com a sua fonte de sabedoria e energia sutil.
We design sessions so you can have the oportunity to gain a skill or knowledge by actually doing a practical process of reconection to your source of wisdom and subtle energies.
É sua responsabilidade lembrar do seu agendamento e evitar atrasos e taxas ou perder sua sessão. Envie um SMS ou WhatsApp até 10 minutos após o início da sessão comunicando a situação. Podemos começar no máximo 20 minutos em atraso, que serão descontados do tempo total da sessão. Após 20 minutos de atraso, será considerado no-show e aplicada a nossa política de reembolso.
It is your responsibility to remember your appointment dates and times in order to avoid late arrival, missed appointments and cancellation fees. Send us a SMS or WhatsApp up to 10 minutes after the session starts, informing your current status. We can still start maximum 20 minutes late that will be deducted from session's total amount of time. Later than 20 minutes, it will be considered no-show and our refund policy will be applied.
Não haverá reembolso se houver falta de comparecimento sem aviso por email 24 horas antes da sessão ou se ela foi completada. Retornaremos 50% do valor pago em 7 dias úteis via Paypal ou PIX se houver contato dentro do prazo. É sua responsabilidade lembrar do seu agendamento e evitar atrasos e taxas ou perder sua sessão.
No-shows will be charged and we'll only refund 50% of deposit in 7 business days via Paypal if you email us 24 hours before the session. No refund policy on sessions completed. It is your responsibility to remember your appointment dates and times in order to avoid late arrival, missed appointments and cancellation fees.
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