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Valores · Values

  • O que são experiências? What are experiences?
    Desenhamos sessões para que tenha oportunidade de obter um conhecimento ou aprendizado através da prática de reconexão com a sua fonte de sabedoria e energia sutil. We design sessions so you can have the oportunity to gain a skill or knowledge by actually doing a practical process of reconection to your source of wisdom and subtle energies.
  • Como me preparar para a sessão? How to prepare for the session?
    tempo, roupa, comida, banheiro, agua, perturbe, celular, interferncias Pessoal Online In-person Online
  • Qual o valor das sessões? How much are the sessions?
    Verificar a duração mostrada em cada para pagamento: R$ 220/hora - presencial R$ 175/hora - online Check duration displayed in each one for payment: USD$ 50/hour - online only EUR$ 45/hour - online only * Preços especiais para planos e pacotes. Special prices for plans and bundles.
  • Como efetuo o pagamento? How can I pay?
    Paypal / PIX email: info@ynna.space IMPORTANTE: Sua sessão será confirmada após recebermos seu comprovante de pagamento por email. IMPORTANT: Your session will be confirmed after we receive your payment receipt by email.
  • Posso pagar em vezes? Can I pay in instalments?
    Pague sua primeira sessão à vista. Pacotes podem ser parcelados posteriormente. Pay your first session in advance. Bundles can be paid in instalments later.
  • O que fazer se estiver em atraso? What to do when running late?
    É sua responsabilidade lembrar do seu agendamento e evitar atrasos e taxas ou perder sua sessão. Envie um SMS ou WhatsApp até 10 minutos após o início da sessão comunicando a situação. Podemos começar no máximo 20 minutos em atraso, que serão descontados do tempo total da sessão. Após 20 minutos de atraso, será considerado no-show e aplicada a nossa política de reembolso. It is your responsibility to remember your appointment dates and times in order to avoid late arrival, missed appointments and cancellation fees. Send us a SMS or WhatsApp up to 10 minutes after the session starts, informing your current status. We can still start maximum 20 minutes late that will be deducted from session's total amount of time. Later than 20 minutes, it will be considered no-show and our refund policy will be applied.
  • Política de cancelamento/remarcação. Cancellation/Rescheduling Policy.
    Cancelamentos e remarcações devem ser feitos por email até 24 horas antes da sessão por email. To cancel or reschedule, email us 24 hours prior to the session.
  • Política de reembolso. Refund Policy.
    Não haverá reembolso se houver falta de comparecimento sem aviso por email 24 horas antes da sessão ou se ela foi completada. Retornaremos 50% do valor pago em 7 dias úteis via Paypal ou PIX se houver contato dentro do prazo. É sua responsabilidade lembrar do seu agendamento e evitar atrasos e taxas ou perder sua sessão. No-shows will be charged and we'll only refund 50% of deposit in 7 business days via Paypal if you email us 24 hours before the session. No refund policy on sessions completed. It is your responsibility to remember your appointment dates and times in order to avoid late arrival, missed appointments and cancellation fees.
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